Falken

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Tolle Beratung! Sehr kompetente Apotheker(innen) Man hat mir immer hervorragend helfen können”

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„Ich bin schon sehr lange Kunde dort. Und das wird sich ab sofort ändern, denn es gibt schließlich genug bessere und freundlichere Apotheken als diese eine. Ich hatte sehr viele Medikamente wie so oft, und auch einen sehr hohen Gesamtbetrag den ich zu zahlen hatte. Ich fragte die Verkäuferin/Apothekerin sehr nett ob es möglich wäre mir eine PAPIERTÜTE zu geben da ich nicht alles tragen konnte. Bei dieser Frage bekam ich nur die Antwort das kostet 10 cent. Für eine MINIPAPIERTÜTE???Mein vollstes Verständnis gibt es dafür das es schon lange keine Plastiktüten gibt, was unserer Umwelt ja nur zu gute kommt. Aber für eine Papiertüte, um meine teuren Medikamente und zusätzliches zu transportieren als Stammkunde Geld zu verlangen ist unverfroren. Zumal es mittlerweile nicht mal mehr Taschentücher oder irgendeine kleine Aufmerksamkeit für den Kunden gibt. Also mir reicht das um ehrlich zu sein. Ich werde ab sofort in einer anderen freundlicheren Apotheke meine Medikamente und sonstige Apothekenpflichtige Dinge kaufen. An alle nur zur Info vergessen Sie beim Einkauf in dieser Apotheke nicht einen Beutel mitzunehmen. Denn geschenkt bekommt man dort überhaupt nichts. Ganz im Gegenteil....alles sehr überteuert. Normalerweise nicht mal 3 Sterne. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 05.11.2021 „ Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich über uns geärgert haben. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Apotheke von den Mitarbeitern nicht freundlich behandelt gefühlt haben. Wir möchten mit der eingeschränkten Herausgabe der Tüten einen Beitrag für den Umweltschutz leisten. Wiederholte Male haben wir in der Vergangenheit an unsere langjährigen Stammkunden Stofftaschen verschenkt, mit der freundlichen Bitte, diese mehrmalig zu nutzen. Mit den mitgebrachten Taschen können wir vermeiden, immer wieder neue Tüten in den Umlauf zu bringen. Egal ob Plastik- oder Papiertüte, die Tragetaschen aus beiden Materialien schaden durch ihre Herstellung der Umwelt. Wir sind davon überzeugt, dass die Ersparnis der Taschenausgabe jedem Einzelnen unserer Gesellschaft einen Nutzen bringt. Natürlich kann es einmal vorkommen, dass man mal keine Tasche dabei hat. In diesem Fall geben wir Tragetaschen gegen eine Spende für den Naturschutzbund heraus. Wir kommunizieren unseren Kunden diese Handhabung seit März 2014. Wir würden uns darüber freuen, wenn wir gemeinsam den Umweltschutz unterstützen können und wir Sie bald wieder in unserer Apotheke begrüßen dürfen. Ihr Team der Falken Apotheke ...” mehr